Seu electrònica


Registre general i Instància Genèrica

Data d'actualització  24.09.2024

En cas que existeixi un tràmit específic que es correspongui al tipus de procediment que vol iniciar, cal evitar l’ús de la instància genèrica i fer la tramitació a través d’aquest. Així mateix, la resposta a un requeriment s’ha d’efectuar pel canal  habilitat en el mateix i mai per instància genèrica.

S’estan experimentant problemes amb la nova aplicació Mifactura-e.  Estem treballant a trobar una solució.
L’aplicació Mifactura-e no és propietat de l’Autoritat Portuària, per la qual cosa hem obert incidència amb l’organisme responsable del suport d’aquesta eina, i preguem que facin el mateix si no ens poden enviar una factura a través d’aquesta eina. Per obrir una incidència, preguem es dirigeixin a https://servicios.administraciondigital.gob.es/index.html.

Gràcies i disculpin les molèsties.

Descripció del tràmit

Permet que qualsevol persona presenti una sol·licitud o instància genèrica online o bé presencialment.

CODI SIA: 2410839 – Instància genèrica.

Departament responsable

Servei d’Accés Unificat (SAU) i el departament responsable del tràmit segons el contingut de la sol·licitud.

Servei al qual pertany

Altres serveis.

Qui pot realitzar el tràmit

Qualsevol persona física o jurídica que vulgui fer una petició que no consti en el catàleg de tràmits.

Resultat

Comprovant del registre realitzat.

Termini màxim legal de notificació

Depèn del procediment administratiu a què pertanyi la petició o tràmit.

Documentació necessària

Formulari de sol·licitud genèrica degudament emplenat.

Qualsevol altra documentació que consideri necessària.

Tramitació en línia

La Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment comú de les administracions públiques, en l’ article 14.2. cita els subjectes obligats a relacionar-se electrònicament amb les administracions públiques. Així mateix, la Llei reconeix el dret de les persones físiques a triar en tot moment si es comuniquen amb les administracions a través de mitjans electrònics o no, llevat que estiguin obligades a relacionar-se a través de mitjans electrònics amb les administracions públiques. El mitjà triat per la persona per comunicar-se amb les administracions públiques podrà ser modificat per la persona física en qualsevol moment.

Així mateix, és important tenir en compte que cal que disposi de l’aplicació Autofirma per a poder finalitzar la signatura del tràmit.

Per presentar la documentació electrònicament és indispensable estar en possessió d’un certificat digital com el DNI electrònic o un certificat  d’alguna Autoritat de Certificació com la Fàbrica Nacional de Moneda i Timbre o CatCert. Si no en disposa d’un, a la pàgina de preguntes freqüents té informació de com aconseguir-lo.

Estant en possessió del vostre certificat vàlid podeu lliurar la documentació prement el botó “tràmit en línia”.

Horari: servei disponible les 24 hores, qualsevol dia.

Tramitació presencial

Només per a subjectes no obligats.

La Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment comú de les administracions públiques, en l’ article 14.2. cita els subjectes obligats a relacionar-se electrònicament amb les administracions públiques. Així mateix, la Llei reconeix el dret de les persones físiques a triar en tot moment si es comuniquen amb les administracions a través de mitjans electrònics o no, llevat que estiguin obligades a relacionar-se a través de mitjans electrònics amb les administracions públiques. El mitjà triat per la persona per comunicar-se amb les administracions públiques podrà ser modificat per la persona física en qualsevol moment.

Servei d’Accés Unificat (SAU)
De dilluns a dijous, de 8 a 17 hores
Divendes, vigilies de festius i mes d’agost, de 8 a 15 h

Edifici Est del World Trade Center (Planta baixa)
Moll de Barcelona
s/n 08039 Barcelona

Tel.: 93 298 60 00

Per a la presentació presencial entregar la sol·licitud i la documentació de l’apartat “Documentació necessària” accedint a “Tramitació presencial”:

Taxes/Tarifes

No s’apliquen taxes/tarifes en aquest tràmit.

Normativa

Legislación consolidada

Altres tràmits